Calculadora de costos de WhatsApp Business API
Estimá cuánto paga tu empresa por enviar mensajes de WhatsApp con la API oficial de Meta, según el país de destino y el tipo de mensaje.
Precios en USD. Vigentes desde enero 2026 según tarifario oficial de Meta.
¿Cómo funciona el pricing de WhatsApp Business API?
Meta cobra por conversación iniciada, no por mensaje individual. Cada conversación abre una ventana de 24 horas. Los mensajes entrantes de clientes son completamente gratuitos e ilimitados.
- Mensajes entrantes de clientes
- Respuestas dentro de la ventana de 24 horas de atención al cliente
- 1000 conversaciones de servicio gratuitas por mes
- Mensajes de marketing (campañas, promociones)
- Mensajes de utilidad fuera de la ventana de atención
- Mensajes de autenticación (OTP, verificación)
- Conversaciones de servicio que superan las 1000 gratuitas
Calculadora de costo mensual
Estimación de costo
La ventana de atención al cliente de 24 horas
Cuando un usuario envía un mensaje a tu número, se abre una ventana de 24 horas durante la cual podés responder sin costo adicional. Esta ventana se reinicia cada vez que el cliente escribe.
Antes de las 24 horas
Podés responder libremente con cualquier tipo de mensaje. No se cobra por la respuesta.
Después de las 24 horas
Necesitás usar una plantilla aprobada por Meta (template message). Esta sí tiene costo.
Mensajes iniciados por la empresa
Los mensajes que enviás vos primero (sin que el cliente haya escrito antes) siempre requieren plantilla y tienen costo.
¿Listo para centralizar tus conversaciones de WhatsApp?
Conectá tu número de WhatsApp Business API a Clientky y gestioná todas tus conversaciones, contactos y equipo desde un solo lugar.
Preguntas frecuentes
¿Tenés más preguntas?