Calculadora de costos de WhatsApp Business API
Estimá cuánto paga tu empresa por enviar mensajes de WhatsApp con la API oficial de Meta, por país y tipo de mensaje — antes y después del cambio de octubre 2026.
Precios en USD por mensaje entregado. Tarifario oficial de Meta vigente desde julio de 2026.
Cambio importante desde el 1° de octubre de 2026
Meta empieza a cobrar las respuestas que hoy son gratis dentro de la ventana de 24 horas. Usá el selector de abajo para ver el antes y el después.
¿Cómo funciona el pricing de WhatsApp Business API?
Meta cobra por mensaje entregado, no por conversación. El precio depende de la categoría del mensaje y del país del destinatario. Los mensajes entrantes de tus clientes son siempre gratis e ilimitados.
- Mensajes entrantes de clientes (siempre, sin límite)
- Respuestas dentro de la ventana de 24 horas de atención (mensajes de servicio)
- Conversaciones que empiezan desde un anuncio "click-to-WhatsApp" (ventana de 72 horas)
- Mensajes de marketing (campañas, promociones)
- Mensajes de utilidad (confirmaciones, notificaciones transaccionales)
- Mensajes de autenticación (OTP, verificación)
- Desde el 1° de octubre de 2026: también los mensajes de servicio
Calculadora de costo mensual
Estimación de costo
La ventana de atención al cliente de 24 horas
Cuando un cliente te escribe, se abre una ventana de 24 horas durante la cual podés responder libremente. La ventana se reinicia cada vez que el cliente vuelve a escribir.
Dentro de la ventana
Podés responder con cualquier tipo de mensaje, sin plantilla. Hoy es gratis (mensaje de servicio); desde octubre 2026 se cobra a tarifa de utilidad.
Fuera de la ventana
Necesitás una plantilla (template) aprobada por Meta para volver a escribirle al cliente. Siempre tiene costo, según su categoría.
Mensajes que inicia tu empresa
Si escribís primero (sin que el cliente te haya escrito antes), siempre requiere plantilla y siempre tiene costo — no cambia con octubre 2026.
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Preguntas frecuentes
¿Tenés más preguntas?