HubSpot es un CRM y plataforma de marketing con un módulo de conversaciones centrado en email y chat web. Clientky está construido para equipos que operan WhatsApp y múltiples canales de mensajería como canal principal de ventas y atención, con lifecycle nativo y sin el costo que escala exponencialmente.
Actualizado: Junio 2026
HubSpot es ideal si:
Clientky es ideal si:
| Feature | HubSpot | Clientky |
|---|---|---|
| Inbox compartido multiagenteHubSpot Conversations | ||
| WhatsApp Business APIAdd-on en HubSpot | ||
| Instagram Direct | ||
| Facebook MessengerHubSpot Conversations | ||
| Email como canal principalGrowth+ | ||
| Telegram | ||
| Webchat widget | ||
| CRM con pipeline de deals | ||
| Email marketing y workflows de nurturing | ||
| Landing pages y formularios | ||
| Lifecycle de contactos (conversacional)HubSpot tiene lifecycle stages pero no conversacional | ||
| Funnel analytics de lifecycleHubSpot Sales Hub / Clientky Growth+ | ||
| Historial de cambios de contacto | ||
| Notas internas por conversación | ||
| Automatizaciones por triggersHubSpot Professional+ / Clientky Growth+ | ||
| AI chatbot / agente autónomoHubSpot AI / Clientky Advanced | ||
| AI Assist para agentesGrowth+ | ||
| Meta Ads & CAPIHubSpot tiene Ads nativo pero no CAPI | ||
| Facebook Lead AdsGrowth+ | ||
| Routing automático de conversacionesHubSpot Conversations básico | ||
| API y webhooksGrowth+ | ||
| Cobro por seat (precio creciente) | ||
| Plan Free disponible |
Disponible en planes superiores o con limitaciones
HubSpot es un CRM construido alrededor de deals, contactos, empresas y pipeline de ventas — el canal de comunicación es secundario. Clientky está construido alrededor del inbox de mensajería — las conversaciones son el centro, y el lifecycle de contactos emerge de esas interacciones. Son enfoques distintos para operaciones distintas.
En Clientky, WhatsApp Business API es el canal principal desde el primer día — multiagente, templates, automatizaciones y AI Agents incluidos. En HubSpot, WhatsApp está disponible como add-on a través de la app marketplace o integraciones de terceros, sin el mismo nivel de integración nativa que tiene el email o el chat web.
Clientky tiene lifecycle tracking para el flujo de ventas por mensajería: new_lead → hot_lead → customer → churned. Con funnel visual y analytics por etapa desde el inbox. HubSpot tiene lifecycle stages para el CRM, pero no está pensado para el seguimiento de conversaciones por WhatsApp e Instagram como canal principal.
HubSpot tiene un plan Free generoso pero sus planes pagos escalan rápido: Marketing Professional (~$800/mes), Sales Professional (~$450/mes para 5 usuarios). Para automatizaciones avanzadas, AI y reportes personalizados necesitás planes Professional o Enterprise. Clientky tiene automatizaciones y AI desde Growth ($149/mes).
Si necesitás email marketing con secuencias de nurturing, landing pages, formularios, pipeline de deals con forecasting o integraciones profundas con Google Ads y Salesforce, HubSpot tiene un ecosistema de marketing y ventas más completo. Clientky está optimizado para la operación de mensajería, no para marketing de contenidos.
HubSpot
HubSpot tiene un plan Free (muy limitado). Los planes pagos del CRM Suite escalan rápido: Starter (~$15/mes por usuario), Professional (desde $800/mes para Marketing, ~$450/mes para Sales con 5 usuarios), Enterprise (más de $3.000/mes). Las funcionalidades clave de automatización, reporting y AI están en Professional+.
Clientky
Clientky tiene planes fijos: Free (ilimitado en tiempo), Starter ($59/mes, 5 usuarios), Growth (desde $149/mes con 1.000 MACs, desde $199/mes con 2.500 MACs, desde $249/mes con 5.000 MACs, 10 usuarios), Advanced (desde $249/mes con 1.000 MACs). El único billing variable son los MACs, no los agentes.
Los precios pueden variar. Verificá siempre en el sitio oficial de cada proveedor antes de tomar una decisión.
Plan Free sin límite de tiempo. Plan Starter con 14 días de prueba.
Este análisis representa la perspectiva de Clientky y puede contener imprecisiones involuntarias. Las características y precios de HubSpot pueden variar. Recomendamos verificar directamente con cada proveedor antes de tomar una decisión de compra.