¿Buscás una alternativa a Wati? Conocé Clientky.
Wati es una herramienta sólida para WhatsApp marketing. Clientky está pensado para equipos que necesitan operar múltiples canales con orden, lifecycle claro y pricing predecible.
Actualizado: Abril 2026
En pocas palabras
Wati es ideal si:
- Tu foco principal es WhatsApp marketing y campañas masivas
- Necesitás integración nativa con Shopify o Salesforce
- Usás WhatsApp como canal casi exclusivo
- Querés automatizaciones de chatbot avanzadas para e-commerce
Clientky es ideal si:
- Operás múltiples canales: WhatsApp, Instagram, Messenger, email, Telegram
- Necesitás lifecycle tracking claro para contactos y leads
- Querés pricing predecible sin cargos por mensaje sobre el plan
- Tu operación necesita orden, contexto y visibilidad de equipo
- El equipo trabaja con conversaciones, seguimiento comercial y atención
Comparación de features
| Feature | Wati | Clientky |
|---|---|---|
| Inbox compartido multiagente | ||
| WhatsApp Business API | ||
| Instagram Direct | ||
| Facebook Messenger | ||
| Email (Gmail / IMAP)Starter+ | ||
| Telegram | ||
| Widget de contacto en el sitio webClientky deriva a WhatsApp/Instagram/etc., no es chat en vivo | ||
| Lifecycle de contactos | ||
| Funnel analytics de lifecycleStarter+ | ||
| Historial de cambios de contacto | ||
| Notas internas por conversación | ||
| Snooze de conversaciones | ||
| Automatizaciones por triggersGrowth+ | ||
| Historial de ejecuciones de workflowsStarter+ | ||
| Broadcast / envíos masivos | ||
| Asistencia IA para agentesStarter+ | ||
| Agentes IA autónomosAdvanced | ||
| Agente WhatsApp nativo (Beta) | ||
| Meta Ads & CAPI | ||
| Integración Gmail OAuthStarter+ | ||
| Google Calendar / HubSpot para AI AgentsAdvanced | ||
| API y webhooksStarter+ | ||
| Multi-número WhatsApp | ||
| Catálogo WhatsApp / e-commerce | ||
| Integración Shopify / Salesforce | ||
| Cobro por mensaje (adicional al plan) |
Disponible en planes superiores o con limitaciones
Las diferencias que más importan
Lifecycle que no existe en Wati
Clientky tiene lifecycle tracking nativo para contactos: new_lead, hot_lead, cold_lead, customer. Con funnel visual, historial de cambios y analytics por etapa. Wati no tiene esta funcionalidad.
Canales que Wati no cubre
Clientky suma email (Gmail/IMAP) y Telegram al inbox compartido. Si tu operación recibe consultas por email o Telegram además de WhatsApp, Clientky lo unifica sin app adicional.
Pricing por plan, no por mensaje
Wati cobra por conversación (Meta + Wati layer), lo que genera bills variables difíciles de predecir a medida que escala el equipo. Clientky cobra por plan mensual fijo con contactos ilimitados, no por cantidad de mensajes.
Historial de operación real
En Clientky cada conversación tiene notas internas, snooze, y el perfil del contacto registra el historial completo de cambios de campo, ciclo de vida y canales. Eso da contexto real al equipo antes de responder.
Wati gana en e-commerce y marketing
Wati tiene catálogo WhatsApp, integración con Shopify y Salesforce, y campañas de marketing avanzadas. Si tu operación es principalmente e-commerce o CRM enterprise, Wati tiene más herramientas en ese eje.
Comparación de modelo de precios
Wati
Wati cobra un fee mensual por plataforma más cargos variables por conversación (Meta fees + cargos propios de Wati). Se agregan costos por usuarios adicionales, triggers y créditos de IA. El bill mensual varía según volumen.
Clientky
Clientky tiene planes fijos: Starter ($59/mes, 5 usuarios), Growth ($189/mes, 10 usuarios, automations + IA), Advanced ($349/mes, 10 usuarios incluidos + asientos adicionales ilimitados). Precio fijo: plan + seats + créditos IA.
Los precios pueden variar. Verificá siempre en el sitio oficial de cada proveedor antes de tomar una decisión.
Preguntas frecuentes
Probá Clientky sin tarjeta de crédito
Starter incluye 14 días de prueba sin tarjeta y sin cobro automático.
Este análisis representa la perspectiva de Clientky y puede contener imprecisiones involuntarias. Las características y precios de Wati pueden variar. Recomendamos verificar directamente con cada proveedor antes de tomar una decisión de compra.