¿Clientky reemplaza a mi CRM actual o se integra con él?

Depende de tu caso. Muchos equipos usan Clientky como su CRM principal para WhatsApp. Si tenés un CRM existente, podés conectarlos vía nuestra API y webhooks, o conectar HubSpot/Salesforce directo para que tu AI Agent actúe ahí.

¿Los contactos se crean automáticamente cuando alguien me escribe?

Sí. Cada número que te contacta por WhatsApp genera automáticamente un perfil de contacto en Clientky. Podés enriquecerlo con datos adicionales manualmente o vía integración.

¿Puedo personalizar las etapas del pipeline para mi proceso comercial?

Sí. Las etapas del lifecycle son configurables. Definís las fases que reflejan tu proceso real — no tenés que adaptarte a un modelo genérico.

¿El historial de conversaciones queda vinculado al contacto?

Sí. Cada mensaje del cliente queda en su perfil, accesible para cualquier miembro del equipo con acceso. El contexto nunca se pierde aunque cambie el agente.

¿Tiene reportes de funnel y conversión?

Sí. Los reportes muestran cuántos contactos hay en cada etapa, el tiempo promedio en cada fase y la tasa de conversión entre etapas. Podés exportar los datos para análisis externo.

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CRM para WhatsApp: gestioná contactos, lifecycle y pipeline desde el chat

Dejá de perder clientes en conversaciones dispersas. Clientky une tu inbox de WhatsApp con un CRM liviano que el equipo realmente usa.

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Por qué los CRM tradicionales no funcionan para equipos que trabajan por WhatsApp

Con un CRM tradicional

El vendedor atiende por WhatsApp pero tiene que cargar todo a mano en el CRM
El equipo no actualiza el CRM porque es engorroso — la data siempre está desactualizada
Las conversaciones de WhatsApp no quedan registradas en ningún lado
Dos herramientas separadas que nunca están sincronizadas

Con Clientky

El CRM y el inbox de WhatsApp son el mismo lugar — nada se carga por duplicado
Cada mensaje actualiza automáticamente el perfil del contacto
Todo el historial de conversaciones queda vinculado al cliente
Un solo panel para gestionar el chat y el lifecycle del cliente

El CRM que vive dentro de tu WhatsApp

Perfil de contacto enriquecido por conversación

Cada cliente tiene su ficha: historial de mensajes, etiquetas, etapa del lifecycle, notas internas y datos de contacto. Todo en un solo lugar.

Lifecycle por etapas que el equipo realmente actualiza

Creás las etapas de tu proceso (lead, propuesta, negociación, cerrado) y las actualizás desde el mismo chat. Sin abrir otra app.

Reportes de pipeline sin exportar nada

Cuántos leads en cada etapa, cuánto tiempo pasan en cada fase y cuál es la tasa de conversión. Todo en tiempo real.

Cómo funciona el CRM de Clientky

Conectá tu WhatsApp y configurá el pipeline

Definís las etapas de tu proceso comercial. Clientky crea automáticamente el perfil de cada contacto que te escribe.

Atendé desde el inbox y actualizá el CRM en el mismo lugar

Respondés el mensaje, cambiás la etapa, dejás una nota interna. Todo desde la misma pantalla, sin duplicar trabajo.

Seguí el pipeline y tomá decisiones con datos reales

Los reportes muestran el estado del pipeline en tiempo real. Identificás dónde se pierden los leads y qué ajustar.

Por qué los equipos eligen Clientky como CRM para WhatsApp

Adopción real del equipo desde el día uno

Porque no hay que abrir otra app ni cargar datos a mano — el CRM vive dentro del inbox que ya usan.

Datos siempre actualizados sin esfuerzo

Cada conversación enriquece el perfil del contacto automáticamente. No hay data vieja ni registros incompletos.

Pipeline visible para todo el equipo y la gerencia

El líder ve el estado de cada oportunidad en tiempo real, sin pedir reportes ni esperar actualización manual.

Sin curva de aprendizaje ni migraciones complejas

Empezás conectando el WhatsApp. El CRM se construye solo con las conversaciones que ya estás teniendo.

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Preguntas frecuentes sobre CRM para WhatsApp

Guías para configurar tu CRM en WhatsApp

Cómo configurar el lifecycle de contactos

Etapas, etiquetas y segmentación

Cómo gestionar contactos y su historial

Perfiles, notas y datos de contacto

Cómo ver reportes de pipeline

Funnel, conversión y tiempos

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