¿Se integra con Shopify, WooCommerce o Tiendanube?

Clientky se conecta con plataformas de e-commerce a través de integraciones vía Make.com, webhooks y API. Podés enviar eventos de compra, actualizar estados y sincronizar datos de contacto automáticamente.

¿Cómo funciona la integración con Facebook Lead Ads?

Los formularios de Lead Ads de Facebook e Instagram pueden conectarse a Clientky para que los leads entren directo al inbox del equipo con un mensaje de bienvenida automático. Sin necesidad de exportar CSVs.

¿Qué es Meta CAPI y cómo mejora mis campañas?

Meta Conversions API (CAPI) permite enviar eventos de conversión desde tu servidor directamente a Meta, sin depender del píxel del navegador. Clientky tiene CAPI integrado para que cada venta cerrada por WhatsApp sea reportada a tus campañas.

¿Puedo automatizar el seguimiento de carritos abandonados?

Sí. Podés configurar automatizaciones que envíen un mensaje a contactos que consultaron pero no compraron, con un recordatorio personalizado o una oferta. El timing y el mensaje son configurables.

¿Cuántas personas del equipo pueden atender al mismo tiempo?

En el plan Free hasta 3 usuarios simultáneos. En Starter podés sumar todos los agentes que necesités sin costo adicional por usuario.

¿Funciona para ventas internacionales?

Sí. Clientky funciona con cualquier número de WhatsApp Business API, incluyendo números de distintos países. El billing es en USD y el soporte está disponible en español e inglés.

Ingresar Hablar con ventas Empezar prueba gratis

Para tiendas online y e-commerce

Convertí más ventas y reducí reclamos postventa con un inbox de WhatsApp para tu equipo

Gestioná consultas de compra, seguimiento de pedidos, devoluciones y leads de ads desde un único número compartido. Trazá cada venta hasta el origen.

API oficial de MetaSetup en 5 minutosSin tarjeta para empezar

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500+empresas activas

1M+mensajes/mes

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Los problemas de WhatsApp que cuestan ventas en e-commerce

Los leads de Facebook e Instagram Ads llegan pero no se hacen seguimiento a tiempo

El tiempo de respuesta es crítico en e-commerce. Un lead que escribe por WhatsApp desde un anuncio y no recibe respuesta en minutos se va a la competencia.

Las consultas postventa saturan al equipo sin tener visibilidad de cuántos casos están abiertos

Tracking de pedidos, devoluciones y reclamos se acumulan en el inbox personal de quien atiende. No hay forma de saber cuántos están sin resolver.

No podés saber qué ventas vinieron de WhatsApp ni de qué campaña

Sin atribución, no sabés si tus inversiones en Meta Ads están generando ventas reales o solo consultas que no convierten.

Los carritos abandonados quedan sin seguimiento personalizado

Sabés que alguien estuvo a punto de comprar pero no tenés un proceso para recuperar esas ventas de forma sistemática por WhatsApp.

Cómo Clientky potencia el WhatsApp de tu tienda

Inbox compartido con gestión de casos postventa

Todos los mensajes — consultas, tracking, devoluciones — llegan al mismo inbox. El equipo asigna, resuelve y cierra casos con visibilidad total.

Integración con Facebook Lead Ads y Meta CAPI

Los leads de tus campañas llegan directo al inbox. Meta CAPI trackea conversiones de WhatsApp para optimizar tus campañas con datos reales.

Lifecycle de contactos para pipeline de compra

Etiquetá contactos por etapa: lead nuevo, consultando, comprando, cliente recurrente, reclamo activo. Seguimiento sin perder el hilo.

Empezá a vender más por WhatsApp en 3 pasos

Conectá tu número y tus campañas de Meta

WhatsApp Cloud API + Facebook Lead Ads + Meta CAPI configurados en minutos. Los leads de tus anuncios entran directo al inbox del equipo.

Definí tu flujo de atención y asignación

Ventas, postventa y reclamos van al equipo correcto automáticamente. Sin chats que se pierden ni casos sin dueño.

Automatizá seguimientos y trackea conversiones

Mensajes automáticos para leads nuevos, recordatorios de carrito y notificaciones de estado de pedido. Cada venta trazada hasta la campaña de origen.

Lo que dicen los equipos que ya usan Clientky

Resultados reales de equipos latinoamericanos

“Armé el equipo de atención de WhatsApp en una tarde. Antes tardábamos semanas en configurar algo así. El equipo se adaptó en el primer día.”

Juliana M.

Directora Comercial · Clínica Estética

“Las automatizaciones nos ahorran 4 horas diarias de respuestas repetitivas. Ahora el equipo solo cierra lo que ya está caliente. Duplicamos la tasa de conversión.”

Rodrigo L.

Gerente de Ventas · Inmobiliaria

“Por fin podemos ver en tiempo real qué está atendiendo cada agente sin tener que preguntar. La supervisión pasó de ser un caos a ser un panel de 30 segundos.”

Valentina P.

Team Lead · E-commerce