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Clientky
API oficial de MetaSetup en 5 minutosSin tarjeta para empezar

Inbox compartido para WhatsApp: todo tu equipo, un solo número

Respondé mensajes en equipo sin mezclar chats, asigná cada conversación y nunca pierdas un cliente por una respuesta tardía.

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Sin tarjeta · Configuración en minutos · Conectá tu número actual

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El problema con WhatsApp cuando tu equipo crece

Sin Clientky
  • Un WhatsApp por persona: nadie sabe qué respondió el otro
  • Los mensajes quedan sin responder cuando alguien está ocupado o de vacaciones
  • No hay forma de saber qué conversaciones están pendientes
  • Si el cliente habla con distintos agentes, el contexto se pierde
Con Clientky
  • Un número compartido con todo el equipo, visible en tiempo real
  • Cada chat tiene un agente asignado con responsabilidad clara
  • Panel de conversaciones pendientes accesible para todos
  • Historial completo del cliente disponible para cualquier agente

Todo lo que necesitás para gestionar WhatsApp en equipo

Asignación de conversaciones por agente o equipo

Asigná cada chat al agente correcto manual o automáticamente. Siempre queda claro quién es responsable de responder.

Estados y filtros para gestionar la cola de mensajes

Filtrá por pendiente, en curso o resuelto. Tu equipo trabaja la cola sin pisarse ni perder conversaciones.

Notas internas para pasar contexto sin el cliente

Dejá notas privadas en cada conversación para que el próximo agente entienda el contexto antes de responder.

Empezá a usar el inbox compartido en 3 pasos

1

Conectá tu número de WhatsApp Business

Vinculás tu número actual a través de WhatsApp Cloud API. Tus contactos siguen escribiéndote igual.

2

Invitá a tu equipo y configurá permisos

Sumá agentes, asigná roles y definí quién puede ver qué. Listo en minutos, sin capacitación.

3

Asigná, respondé y hacé seguimiento desde un inbox

Toda la operación de WhatsApp en un solo lugar: cola de mensajes, asignaciones, estados y reportes.

Por qué los equipos eligen Clientky para WhatsApp compartido

Tiempo de primera respuesta más rápido
Cualquier agente disponible puede tomar el chat — no esperan que vuelva una sola persona.
Cero conversaciones sin asignar
Con asignación automática o reglas por turno, ningún mensaje queda sin dueño.
Visibilidad total sobre la operación
Supervisores y líderes ven el estado de toda la cola en tiempo real, sin preguntar.
Historial completo, accesible por todos
Aunque el cliente hable con distintos agentes, el contexto siempre está disponible en el perfil.

Probá el inbox compartido gratis

Empezar gratis

Plan gratis disponible · Sin tarjeta para empezar

Precios simples

Elegí cómo querés empezar.

Probá Starter durante 14 días sin tarjeta o coordiná una implementación comercial para Growth y Advanced.

Tres planes claros · Sin cobro automático al terminar la prueba

14 días gratis

EMPEZÁ SIN TARJETA

Starter

Para equipos que quieren ordenar sus conversaciones y empezar a colaborar desde un solo inbox.

USD…/mes
Facturado mensualmente
  • 5 usuarios incluidos
  • Inbox multicanal compartido
  • AI Assist
  • Asignación y roles
  • Soporte por email
Probar Starter gratis

Sin tarjeta · Sin cobro automático

ACOMPAÑAMIENTO COMERCIAL

Growth

Para equipos que necesitan automatizaciones, reportes avanzados, API y varios workspaces.

USD…/mes
Facturado mensualmente
  • 10 usuarios incluidos
  • Hasta 3 workspaces
  • Automatizaciones
  • Reportes avanzados
  • API y webhooks
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OPERACIÓN AVANZADA

Advanced

Para operaciones complejas que necesitan escala, agentes IA y acompañamiento comercial.

USD…/mes
Facturado mensualmente
  • Workspaces ilimitados
  • Agentes IA autónomos
  • API y webhooks
  • Reportes avanzados
  • Acompañamiento comercial
Agendar llamada

Preguntas frecuentes sobre inbox compartido en WhatsApp

Guías para configurar tu inbox compartido

Cómo invitar agentes al equipo
Roles, permisos y acceso de equipo
Cómo asignar conversaciones
Manual, automático y por round-robin
Cómo usar filtros y estados
Pendiente, en curso, resuelto y más
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