Para estudios y consultoras

Clientes, seguimiento y operación de equipo desde un solo inbox

Estudios jurídicos, contables, consultoras y agencias usan Clientky para gestionar clientes por WhatsApp con lifecycle, historial completo y colaboración real del equipo — sin perder el contexto entre conversaciones.

Los desafíos en servicios profesionales

Clientes que gestionan por WhatsApp personal

Cada profesional atiende desde su teléfono. Sin inbox compartido, si alguien falta o renuncia, el historial con el cliente se pierde.

Sin contexto del cliente entre conversaciones

Cada vez que el cliente vuelve a escribir, hay que reconstruir el contexto. Qué servicio contrató, qué se habló antes, en qué etapa del proceso está.

Seguimiento reactivo en lugar de proactivo

El equipo espera que el cliente vuelva a preguntar, en lugar de automatizar recordatorios, actualizaciones de estado o fechas importantes.

Features para servicios profesionales

Lifecycle por cliente

Etapas del proceso: prospecto, propuesta enviada, cliente activo, proyecto cerrado. Configurables según el flujo de tu negocio.

Notas e historial por cliente

Notas internas por conversación y contacto: qué servicio tomó, qué se acordó, qué está pendiente. Visibles para todo el equipo.

Colaboración de equipo real

Roles y permisos claros. Asignación de clientes a profesionales específicos. Transferencia de conversaciones con contexto preservado.

Snooze para retomar en el momento correcto

Posponé una conversación para cuando llegue un vencimiento, se complete una tarea o llegue el momento de hacer seguimiento.

Automatizaciones de proceso

Bienvenida al nuevo cliente, recordatorio de documentación pendiente, notificación de estado del trabajo — configurá una sola vez y funciona solo.

Inbox multicanal del equipo

WhatsApp, email (Gmail), Instagram — todas las comunicaciones del cliente en un mismo hilo, sin cambiar de app.

Del prospecto al cliente con proceso claro

1

Prospecto entra al inbox

Por WhatsApp, email o redes. Se crea como prospecto y se asigna al profesional de área.

2

Propuesta y cierre

El lifecycle avanza. Las notas registran lo acordado. El contexto está disponible para todo el equipo.

3

Cliente activo con seguimiento

Recordatorios automáticos de documentos, vencimientos o reuniones. El equipo recibe alertas sin acordarse.

4

Proyecto cerrado

El lifecycle cierra, el historial queda disponible para referencia futura o para retomar el cliente más adelante.

Clientky para servicios profesionales

  • Lifecycle configurable según el proceso del negocio
  • Notas internas por cliente y por conversación
  • Historial completo de cambios de estado y campos
  • Colaboradores por contacto con visibilidad compartida
  • Snooze para seguimiento en el momento correcto
  • Automatizaciones de proceso configurable
  • Email (Gmail/IMAP) integrado al inbox (Growth+)
  • Roles y permisos por perfil de usuario

Gestioná a tus clientes con el orden que un estudio profesional necesita

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